در کمپینکس، رضایت شما اولویت ماست. ما تلاش میکنیم تا بهترین تجهیزات را با بالاترین کیفیت ارائه دهیم. با این حال، اگر به هر دلیلی از خرید خود راضی نبودید، شرایط زیر برای مرجوعی کالا در نظر گرفته شده است:
شما تا 7 روز کاری پس از دریافت کالا فرصت دارید درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید.
کالا باید در شرایط اولیه و استفادهنشده باشد، همراه با بستهبندی اصلی، برچسبها و لوازم جانبی ارائهشده.
وجود نقص یا آسیب در کالا
مغایرت کالا با مشخصات ذکرشده در سایت
تغییر نظر مشتری بنا به هر دلیل و بی قید و شرط (مشروط به استفادهنشدن از کالا)
تجهیزات ایمنی مانند (و نه محدود به) طناب، هارنس، کارابین و کلاه ایمنی، که ارتباط با جان شما دارند! به دلیل ایمنی، قابل مرجوع نیستند. جهت اطمینان قبل از خرید شرایط مرجوعی کالای مورد نظر را از پشتیبانی جویا شوید.
شما میتوانید تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا، در صورت معیوب بودن یا مغایرت با سفارش، درخواست بازگشت یا تعویض کنید. کالا باید در شرایط اولیه (بدون استفاده و با بستهبندی اصلی) باشد.
پس از دریافت و بررسی کالا، وجه پرداختی (حداکثر ظرف 7 روز کاری) به حساب شما بازگردانده میشود یا کالای جایگزین ارسال خواهد شد.
نکات مهم:
ما در کمپینکس متعهد به ارائه تجربهای مطمئن و رضایتبخش هستیم. اگر سؤالی دارید، با ما تماس بگیرید!
